Article 1 – Informations sur la société

Nom : Manon Dahan

Contact : contact@manondahan.fr

Article 2 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par Manon Dahan, notamment les soins Kobido et les soins du corps. Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 3 – Réservations et paiements

1.Réservations :

•Les réservations se font exclusivement via le site internet www.manondahan.fr.

•Une fois la réservation validée et le paiement effectué, un email de confirmation sera envoyé au client.

2.Paiements :

•Les paiements sont effectués en ligne via des solutions sécurisées (Stripe, cartes cadeaux, etc.).

Article 4 – Politique d’annulation et de modification

1.Annulation :

•Aucun remboursement n’est possible une fois la réservation validée.

2.Modification :

•Tout changement de date ou d’heure doit être signalé au moins 48 heures avant la date initiale du rendez-vous, par email ou téléphone.

•Passé ce délai, aucun changement ne sera accepté, et le rendez-vous sera considéré comme dû.

Article 5 – Obligations du client

1.Soins Kobido :

•Les clients doivent se présenter au rendez-vous sans bijoux ni maquillage afin d’assurer un soin optimal.

2.Soins du corps :

•Une hygiène irréprochable est exigée. En cas de non-respect de cette règle, le prestataire se réserve le droit de refuser la prestation, sans possibilité de remboursement.

Article 6 – Retards

•En cas de retard du client :

•Le temps de retard sera déduit de la durée totale de la séance.

•Passé 15 minutes de retard, le rendez-vous sera automatiquement annulé sans possibilité de remboursement.

Article 7 – Responsabilité

•Manon Dahan ne pourra être tenue responsable en cas d’allergie ou de réaction cutanée suite à un soin. Il appartient au client d’informer le prestataire de toute condition médicale ou allergie avant le soin.

Article 8 – Cartes cadeaux

1.Les cartes cadeaux sont nominatives et utilisables uniquement pour les prestations proposées.

2.Elles sont valables pour une durée de 12 mois à compter de la date d’achat.

3.Aucun remboursement ne sera effectué pour une carte cadeau.

Article 9 – Litiges

En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls habilités à traiter le différend.

Article 10 – Acceptation des CGV

En réservant une prestation auprès de Manon Dahan, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.